Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който „ПРАВИМ ГО“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите и потребителите на интернет сайта pravimgo.bg

Последна актуализация: 16 август 2026 г.

Защитата на личните Ви данни е важна за нас. Обработваме лични данни законосъобразно, добросъвестно и прозрачно в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 („Общ регламент относно защитата на данните“ или „GDPR“), Закона за защита на личните данни и приложимото българско и европейско законодателство.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

„ПРАВИМ ГО“ ЕООД
ЕИК: 205055061
Седалище и адрес на управление: гр. София 1309, ул. „Хайдут Сидер“ № 6
Офис за контакти: гр. София, ж.к. „Света Троица“, бл. 145А, офис 4
Телефон: 0879 66 88 12
Имейл: office@pravimgo.bg

Наричано по-долу за краткост „Дружеството“, „ние“, „нас“ или „Администраторът“.

2. Какви лични данни събираме?

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории данни:

2.1. Данни, предоставени чрез контактната форма

Когато изпращате запитване чрез сайта, може да обработваме:

име;
имейл адрес;
телефонен номер;
съдържание на запитването;
друга информация, която доброволно сте включили в съобщението си.

Моля, не предоставяйте чрез свободните текстови полета чувствителни лични данни, освен когато това е действително необходимо.

2.2. Данни при комуникация с нас

Когато се свързвате с нас по телефон, имейл или друг канал, можем да обработваме предоставените от Вас данни за контакт и съдържанието на кореспонденцията.

2.3. Технически данни

При посещение на сайта могат автоматично да бъдат обработвани определени технически данни, като:

IP адрес;
тип и версия на браузъра;
операционна система;
дата и час на достъп;
посетени страници;
референтен адрес;
технически логове, свързани със сигурността и функционирането на сайта.

Част от тази информация може да бъде събирана посредством бисквитки и сходни технологии. Повече информация е налична в нашата Политика за бисквитки.

3. За какви цели обработваме личните Ви данни

Можем да обработваме личните Ви данни за следните цели:

Обработка на запитвания

За да получим, разгледаме и отговорим на изпратено от Вас запитване, искане за оферта или искане за информация относно нашите услуги.

Правното основание е предприемането на действия по Ваше искане преди евентуалното сключване на договор и/или нашият легитимен интерес да комуникираме с лица, които се интересуват от услугите ни.

Изготвяне на оферта и сключване на договор

Когато поискате конкретна услуга, можем да използваме предоставените данни за изготвяне на оферта, уточняване на параметрите на услугата и сключване или изпълнение на договор.

Комуникация с клиенти

Можем да използваме Вашите данни за текуща комуникация във връзка с предоставяни услуги, договорни отношения, плащания, заявки, сигнали или други въпроси.

Изпълнение на законови задължения

В определени случаи обработваме лични данни, когато това е необходимо за изпълнение на задължения, произтичащи от данъчното, счетоводното, потребителското или друго приложимо законодателство.

Защита на законни права и интереси

Данните могат да бъдат използвани при установяване, упражняване или защита на правни претенции, при разрешаване на спорове, предотвратяване на злоупотреби и защита на информационните системи.

Анализ и подобряване на сайта

При наличие на дадено от Вас съгласие можем да използваме аналитични технологии за получаване на статистическа информация относно използването на сайта.

Маркетинг

Маркетингови съобщения по електронен път се изпращат само когато разполагаме с необходимото законово основание.

Когато обработването се основава на Ваше съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

4. Правни основания за обработване

В зависимост от конкретния случай обработването може да се основава на:

Вашето съгласие;
предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор;
изпълнение на договор;
изпълнение на законово задължение;
легитимен интерес на „ПРАВИМ ГО“ ЕООД, когато този интерес не е с преимущество пред Вашите права и свободи.

5. На кого можем да предоставяме личните Ви данни

Не продаваме личните Ви данни.

При необходимост достъп до определени данни могат да получат:

служители и представители на „ПРАВИМ ГО“ ЕООД;
доставчикът на хостинг услугата;
доставчици на техническа поддръжка на сайта;
доставчици на електронна поща и комуникационни услуги;
счетоводители, адвокати и други професионални консултанти;
подизпълнители, когато това е необходимо за изпълнение на заявена услуга;
доставчици на аналитични или маркетингови технологии, когато съответните услуги са активирани и е налице необходимото правно основание;
държавни, съдебни, административни или контролни органи, когато предоставянето на данните е изискуемо по закон.

Когато външно лице обработва данни от наше име, предприемаме необходимите договорни и организационни мерки за защита на информацията.

6. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Някои доставчици на технологични услуги могат да обработват информация извън Европейското икономическо пространство.

Когато се извършва подобно предаване, използваме приложимите правни механизми за защита на данните, включително решение за адекватно ниво на защита, стандартни договорни клаузи или друг допустим механизъм съгласно GDPR.

7. Колко дълго съхраняваме данните

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за съответната цел.

При определяне на срока вземаме предвид:

продължителността на комуникацията или договорните отношения;
необходимостта от последваща комуникация;
приложимите давностни срокове;
счетоводните и данъчните задължения;
необходимостта от защита при възможни правни претенции;
техническите и информационни изисквания за сигурност.

Данни, за които вече не съществува законово основание или необходимост от обработване, се изтриват или анонимизират.

8. Вашите права

При условията, предвидени в GDPR, имате право:

Право на достъп

Да получите информация дали обработваме Ваши лични данни и копие от тях.

Право на коригиране

Да поискате корекция на неточни или непълни данни.

Право на изтриване

Да поискате изтриване на личните си данни, когато са налице законовите основания за това.

Право на ограничаване на обработването

В определени случаи можете да поискате временно ограничаване на начина, по който използваме данните Ви.

Право на възражение

Когато обработването е основано на наш легитимен интерес, можете да възразите срещу него по причини, свързани с конкретната Ви ситуация.

При обработване за целите на директния маркетинг имате право да възразите по всяко време.

Право на преносимост

Когато са изпълнени законовите предпоставки, можете да получите предоставените от Вас лични данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.

Право да оттеглите съгласие

Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на извършеното преди оттеглянето обработване.

9. Как да упражните правата си

Можете да отправите искане до:

office@pravimgo.bg

За да предотвратим неправомерно предоставяне или изтриване на информация, при необходимост можем да поискаме допълнителни данни за удостоверяване на самоличността Ви.

Ще разгледаме искането Ви в сроковете, предвидени от приложимото законодателство.

10. Право на жалба

Ако смятате, че личните Ви данни се обработват незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до:

Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

Правото на жалба до надзорния орган не ограничава останалите Ви административни или съдебни средства за защита.

11. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

неразрешен достъп;
неправомерно използване;
загуба;
промяна;
унищожаване;
случайно или незаконно разкриване.

Достъп до лични данни се предоставя само на лица, които имат необходимост от него във връзка с изпълнението на техните задължения.

12. Външни сайтове

Сайтът може да съдържа връзки към интернет страници или услуги на трети лица.

Не носим отговорност за политиките за поверителност и начина на обработване на данни от тези външни сайтове. Препоръчваме да се запознаете с техните политики преди предоставяне на лични данни.

13. Промени в Политиката

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика при промяна на сайта, използваните технологии, услугите или приложимото законодателство.

Актуалната версия се публикува на настоящата страница с посочена дата на последна актуализация.

14. Контакти

За въпроси относно настоящата Политика или обработването на личните Ви данни:

„ПРАВИМ ГО“ ЕООД
ЕИК: 205055061
Имейл: office@pravimgo.bg
Телефон: 0879 66 88 12
Офис: гр. София, ж.к. „Света Троица“, бл. 145А, офис 4

ПРАВИМ ГО

Политика за поверителност